人とお金がいらなくなる仕組み WEEK20
2020年8月7日
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校長先生
経営を拡大するためには
仕組化が最低条件だよ。
仕組化=事業スピードと収益性を保ったままの拡大を行うための方法
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AGENDA 1.マニュアル化の徹底 2.営業の場合 3.マネージメントの場合
1.マニュアル化の徹底
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校長先生
事業で疲れるのは人のモチベーションケアだね。
分かります!!
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HACHI
必ずトップダウン ➡ 外部要素に左右されるものはNG
= モチベーションコントロールは無意味!
どんな業務でも、下の図のようなマニュアルが必要。
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校長先生
コンビニでもMcでも、マニュアル通りに動くから問題なしだよ。モチベーション高くても低くても仕事をやるよ。
確かに。多少の差はあっても、やる事は変わらないですね。
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HACHI
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校長先生
あと、毎回毎回持っていなければならないマインドがあるよ。
???
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HACHI
いつも「もし1000人だったら?」というスタンスでビジネスを考えること!
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校長先生
どんなお客様でも、特別対応は一切なし。
毎回毎回、対応していたらビジネスは大きくならないよ。
2.営業の場合
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トップ営業マンはいらない!
トップ営業マンを作らない仕組み → 皆が同じ様に結果を出せるような仕組み
どうしてですか?
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HACHI
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校長先生
トップ営業マンがいなくなったら
会社が傾くようでは続かないでしょ。
新人教育・営業活動も動画を活用する。
徹底的に効率化する。①会う期間を短く ②温度感を察知する。
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校長先生
クライアントでも
・ただ話を聞きたいのか?
・内容をある程度分かっているのか?
・すぐにでも契約したいのか?
違うでしょ?
それが温度感ですね?
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HACHI
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校長先生
だから、動画を送って
こちらから「クライアントを選ぶ」ことができる様にするんだ。
1人で1000人対応できるように!
3.マネージメントの場合
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マネージメントも仕組化が必要
マネージャーの役割
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校長先生
マネージャーの役割は、組織を機能させることだね。
組織は個の集まりなんだけど、
個人個人で自己実現したい内容が違うよね。
やりたいこと、仕事に求めること違いますね。
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HACHI
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校長先生
マネージメントする場合、部下を3種類に振り分けるんだ。
マネージャーとしての関わり方にも仕組みを入れる。
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分かります!
スッキリします。
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HACHI
「モチベーション=パフォーマンス」に左右されない。
=人に依存しない
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会社を大きくしたかったら、仕組化が必要ですね!
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HACHI
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